【今月の取り組み|リハビリセンター癒々たつの】
リハビリセンター癒々たつのでは、利用者さんの休憩時間をより楽しんでいただくため、11月の取り組みとして ルイボスティーと緑茶の提供 を行いました。
■ 取り組みのきっかけ
健康のため白湯をおすすめしていましたが、
利用者さんからは
「ずっと白湯ばかりで、少し味気ない」
「身体に良いのはわかるけど、たまには違うものも飲んでみたい」
という声が聞かれていました。
その声に応える形で、今月は ルイボスティーと緑茶の2種類 を用意し、希望を伺いながら提供する取り組みを実施しました。
■ 提供時の工夫
よりおいしく、安心して楽しんでいただけるよう、次の工夫を行いました。
-
緑茶はポットで作り置きせず、酸化で色や味が落ちないよう直前に作成
-
温度にも気を配り、飲みやすい状態で提供
-
ルイボスティーは初めての方でも飲みやすいよう、濃さを調整
飲み物を“ただ出す”のではなく、“最もおいしく味わっていただける形”にこだわりました。
■利用者さんの反応
実際に飲んでいただくと、嬉しい感想が多くありました。
-
「緑茶はホッとするなぁ。疲れが取れる感じがする」
-
「ルイボスティーは初めてだけど、意外とスッと飲める!こういう機会がなかったら飲まんかったわ」
普段とは違う選択肢があるだけで、休憩時間が少し楽しくなる――そんな様子が見られました。
■スタッフの気づき
今回の取り組みを振り返る中で、スタッフからは次のアイデア・学びが生まれました。
-
ルイボスティーの効果について、もっと案内があると良かった
-
季節が変われば冷たい飲み物の選択肢も喜ばれるかもしれない
-
手間はかかるが、生姜湯のように“目の前で作る楽しさ”の演出も良さそう
今回の企画は、利用者さんの声 → 提供 → 反応 → ふりかえりへとつながる、学びのある取り組みとなりました。
ご相談やご質問など、
ご不明点があればお気軽に
お問い合わせください。
お問い合わせ
お問い合わせはこちら
一緒に 働く仲間を 募集しています。
今の自分に“満足”していますか?
今の自分は“なりたい自分”に近づいていますか?
今の仕事に“やりがい”を感じていますか?
今あることを大切にすることはもちろん、スタッフとしてのNEXT、利用者さんとしてのNEXT、すべての人のNEXTを考え、行動できる会社、それがイモネです。